Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: februari 2026
1. Identiteit
Telenatie BV, Koningin Astridlaan 69, 8200 Brugge. Ondernemingsnummer: BE0779320368.
2. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Telenatie BV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Dienstverlening
Telenatie levert telecom- en IT-diensten aan bedrijven. De specifieke diensten, prijzen en voorwaarden worden vastgelegd in een offerte of overeenkomst.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling wordt een wettelijke intrest aangerekend.
5. Opzegging
Maandelijkse diensten (telefonie, internet, support) zijn per maand opzegbaar met een opzegtermijn van 30 dagen. Geen langlopende contracten, geen opzegvergoeding.
6. Aansprakelijkheid
Telenatie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de laatst betaalde factuur.
7. Overmacht
In geval van overmacht (storingen bij derden, natuurrampen, overheidsmaatregelen) is Telenatie niet gehouden aan haar verplichtingen.
8. Geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen.
9. Contact
Vragen over deze voorwaarden? wouter@telenatie.be of bel 0800 82 700.